BAŞARI ÖYKÜLERİ

Evve Magazalar'ina CWIZ IVR Sistemi Ile Alacak
Takibi Cozumu...

Taksitli alisveris imkani saglayan magazalar grubu Evve alacak takibi ve borc bildirimi konusunda CWIZ IVR Otomatik Dis Arama Sistemi'ni devreye aldi. Evve'deki musteri takip uygulamasi ile entegre olan CWIZ tum arama operasyonunu otomatik olarak gerceklestiriyor. Tum musteri bilgileri, vadeleri, bakiyeleri ve telefon numaralari Evve'nin Nebim uygulamasi uzerinde bulunuyor. CWIZ bu uygulamayla entegrasyon ile ilgili tarihteki, ilgili musteriyi otomatik olarak arayarak borcunu ve gecikmis vadesini sesli olarak bildiriyor. Borc ve musteri ismi Text to Speech teknojisi kullanilarak okunuyor.

Borc ile ilgili hatrlatma iki defa musteriye yapiliyor. Sonrasinda bakiye kapanmamissa CWIZ bu sefer otomatk olarak musterinin kefilini arayarak hatrlamayi gerceklestiriyor.

CWIZ tum operasyonu kendisi takip ettigi icin konu ile ilgili ozel bir personel kullanmi gerekmiyor. Evve CWIZ'den alinan bilgilerle olusan sonuclari yine Nebim uzerinden takip edebiliyor.


Diğer Başarı Öyküleri
Dominos Pizza Siparişlerini CWIZ Üzerinden Alıyor
Türk Eğitim Vakfı'nda İletişimin Yeni Adı: CWIZ
Aktif Dağıtım'da Tüm İletişim CWIZ ile Sağlanıyor
Gold Mağazaları CWIZ Sip Server ile Haberleşiyor

Tum Referanslarımız