KURUMSAL

Votel İletişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

CWIZ projesi 2004 yılında GRID Bilişim teknolojileri bünyesinde başlamıştır. Santral kavramını servis sağlayıcı gözüyle yeniden yorumlayan ekip, CWIZ’in ilk versiyonunu Cebit 2005 Hannover Almanya’da sektöre ve kullanıcılara tanıtmıştır. CWIZ, Türkiye pazarındaki yerini, Ağustos 2005’de Votel İletişim Hizmetleri’nin kurulması almaya başlamıştır.

CWIZ markalı ürünler IP tabanlı sistemlerin oldukça yavaş yaygınlaştığı bir ortamda pazara çıkışının ilk senesinde 60 noktada aktif olarak yeralmıştır.

- CWIZ IP PBX
- CWIZ Sip Server
- CWIZ Call Center
- CWIZ Mail Server
oluşan CWIZ markalı ürün ağacına ilave olarak Votel;

- Audiocodes
- Thomson
- Sangoma
ürünlerinin satış, dağıtım ve desteğini de sağlamaktadır.

Ürün yapısının yanısıra Votel proje bazlı uygulamalar ve servisler konusunda hizmet vermektedir. Bu uygulamalar;

- Alternatif Ses Operatörleri için Provisioning – Regisitrationing Servisleri
- IVR ve Ses Tanıma Entegrasyon Projeleri
- GSM platformalrı için katma değerli servisler (VAS- Value Added Services)

Alternatif Ses Operatörleri için Provision – Regisitration Servisleri
CWIZ, orta ölçekli ofisler için tasarlanmış olmasına rağmen altyapısı, ses operatörlerine hizmet verebilecek yeterliliğe sahiptir. Halihazırda CWIZ altyapısı ile geliştirilen registering - provisioning sistemini kullanan 2 ses operatörü bulunmaktadır.

IVR ve Ses Tanıma Entegrasyon Projeleri
Özel konfigürasyonlu IVR servisleri ve entegrasyon projeleri geliştirilen çözümler arasında yeralmaktadır. IP tabanlı yönlendirme servisleri ile birlikte anılan projeler Votel ekibi tarafından tasarlanmakta ve geliştirilmektedir.

GSM Platformları İçin Katma Değerli Servisler (VAS- Value Added Services)
Votel ayrıca GSM networkleri için katma değerli servisler üzerinde çalışır. Genellikle yurt dışındaki GSM operatörleri için VAS çözümleri tasarlanmakta olup, şu anda 20 farklı VAS servisi Votel bünyesinde geliştirilmektedir.