Özellikler
|
- Aynı anda birden fazla operasyon desteği
- Excel'den arama için veri aktarımı
- Ayarlanabilir arama katsayısı
- Ön anons seçeneği (Tuşla ile operatöre aktarım)
|
- Meşgul durumda ve cevap vermeme durumunda otomatik tekrar arama ayarları
- Operatör ve servis düzeyi raporları
- Müşteri bilgi giriş ekranı
- Müşteri bilgi analiz raporları
- Ses kayıt
|
|